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Standort: Wien

IT Support / Systemanalytiker (w/m)

Unser Kunde ist ein spannendes Unternehmen mit intensiven Beziehungen zu verschiedenen Unternehmen im pharmazeutischen, medizinischen und administrativen Bereich. Er trägt einen maßgeblichen Anteil zur Sicherheit von Arzneimitteln in Österreich bei und ist international gut vernetzt. Die Erreichbarkeit mit den Wiener Linien ist hervorragend (Linie U4).

Deine Aufgaben:

Du bist für verschiedene Themen in den Bereichen Customer Support und Operations Management verantwortlich. Die Herausforderung liegt einerseits in der telefonischen bzw. persönlichen Betreuung der Kunden, dem proaktiven Kontakt zu SW-Suppliern bei Fehleranalysen und in der Lösung der umfangreichen Schnittstellenthematiken. Andererseits kümmerst Du dich um Systemanalyse und den Aufbau einer Wissensdatenbank. Außerdem agierst Du unterstützend bei der Entwicklung neuer Anforderungen und SW-Validierungen eines komplexen IT-Systems.

Wenn Du auf der Suche nach einer Karrieremöglichkeit mit einem breit gefassten, abwechslungsreichen Anforderungsprofil als Customer Support sowie Systemanalytiker (w/m) bist, bist Du herzlich willkommen und wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Dein Profil:

Als unser Idealkandidat (w/m) hast Du die HTL-Matura, Fachrichtung Informatik, erfolgreich absolviert und einschlägige Berufserfahrung im 2nd bzw. 3rd Level Support oder als Systemanalytiker (w/m). Unbedingt erforderlich sind fundierte Kenntnisse mit Bash, Phyton, PL/SQL und Linux und Security Themen; wünschenswert wären PERL, PHP, HTML, Soap, Visual Basic sowie VEEAM Backup und Grundkenntnisse in Office 365 Cloud, VOIP und Firewall. Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Interesse sowie analytische, konzeptionelle Fähigkeiten. Die Kommunikation mit Kunden und die Servicierung dieser macht Dir Spaß! Du arbeitest prozess- und lösungsorientiert, bist darüber hinaus konfliktfähig, stressresistent, hands-on und arbeitest gerne in einem kleinen Team.

BDO Consulting GmbH
Mag. Birgit Meyer
Tel. +43 1 537 37-379
QBC4, Am Belvedere 4 I A-1100 Wien

Die Gehaltsspanne beträgt EUR 40.000,- bis EUR 45.000,- brutto p.a.; je nach Qualifikation und Erfahrung ist Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.

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