Implementation Engineer (all genders)

TeamViewer Germany GmbH sucht eine:n Implementation Engineer für mehrere Standorte, darunter Berlin, Bremen, Göppingen, Karlsruhe, München, Linz, Stuttgart und Porto.

Die hybride Vollzeitstelle im Bereich Research & Development unterstützt Enterprise-Kunden bei technischer Discovery, Lösungsarchitektur, Implementierung und Adoption der TeamViewer Digital Employee Experience- und Remote-Control-Plattformen.

Aufgaben

• Als Subject Matter Expert für Digital Employee Experience und Remote Control Plattformen agieren
• Komplexe Enterprise-Anforderungen in praktikable und skalierbare Architekturdesigns übersetzen
• Technische Discovery- und Design-Workshops mit Enterprise-Kunden leiten
• Geschäftsanforderungen, technische Herausforderungen und strategische Ziele der Kunden identifizieren
• Interne Teams durch Implementierungs- und Adoption Journeys führen
• Kundenspezifische Lösungen und Integrationen entwerfen und dokumentieren
• Technische Implementierung steuern und erfolgreiche Bereitstellung sowie Konfiguration in komplexen Enterprise-IT- und OT-Umgebungen sicherstellen
• Als technische:r Berater:in für Kund:innen und interne Teams auftreten
• Mit Product Management, Engineering und Customer Success zusammenarbeiten
• Branchen- und Technologietrends im IT/OT-Umfeld beobachten und Produkt- sowie Marktexpertise einbringen

Profil

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle wie Professional Services Architect, Solutions Architect, Senior Solutions Engineer oder Senior Technical Support Engineer
• Praktische Erfahrung im Design und in der Implementierung komplexer Enterprise-Softwarelösungen
• Starker Hintergrund in Cloud-Technologien, Industrial IoT, Datenanalyse oder IT/OT-Integration
• Tiefes Verständnis von Enterprise-IT- und OT-Architekturen, Governance-Modellen und typischen Herausforderungen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe technische Konzepte technischen und Executive-Zielgruppen verständlich zu vermitteln
• Kenntnisse in RESTful APIs, SQL und Scripting-Sprachen wie PowerShell
• Erfahrung mit Proof-of-Concept-Engagements und Architekturdokumentation
• Strategische und kreative Problemlösungskompetenz
• Kollaborative und kundenorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit ServiceNow-Konfigurationen oder Integrationen von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse erforderlich
• Reisebereitschaft bis zu 25 Prozent national und international

Benefits

• Onsite-Onboarding im HQ für einen optimalen Start
• Attraktive Vergütung und Benefits inklusive Bonus, Unternehmensaktien und regelmäßigen Gehaltsreviews
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Verkehrsgünstige Büros
• Möglichkeit zum E-Bike-Leasing in Deutschland
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios
• Zugang zur Corporate-Benefits-Plattform
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern
• Open-Door-Policy, kein Dresscode, regelmäßige All-Hands und Leadership Lunches
• Hybride und flexible Arbeitszeit mit bis zu 50 Prozent Homeoffice
• Work-from-Abroad-Programm mit bis zu 40 Tagen Arbeiten außerhalb des Vertragslandes
• Diverse und inklusive Unternehmenskultur

Bewerbung

Die Online-Bewerbung erfolgt über https://careers.teamviewer.com/jobs/7743898-implementation-engineer-all-genders.