Wenn im voestalpine-Konzern ein Werk seine Produktion steuert, eine Anlage Daten meldet oder ein Mitarbeiter im Ausland nicht ins System kommt, landet das früher oder später bei der group-IT. Sie ist die konzerneigene IT-Gesellschaft des österreichischen Stahl- und Technologiekonzerns voestalpine. Rund 1.000 Menschen an weltweit 27 Standorten halten diese Technik am Laufen. Allein der Service Desk bearbeitet über 180.000 Tickets im Jahr.

Die voestalpine group-IT GmbH sitzt am Konzernsitz in Linz, an der voestalpine-Straße 3. Sie berät, konzipiert, entwickelt und betreibt die IT-Lösungen für den gesamten Konzern – von der Beratung über das Projektmanagement bis zum laufenden Betrieb. Der Kunde ist dabei kein anonymer Markt, sondern die eigene Gruppe: Stahlwerke, Technologiebetriebe und Vertriebsgesellschaften der voestalpine auf mehreren Kontinenten. Das Unternehmen wurde 2002 gegründet, damals noch als voestalpine Informationstechnologie GmbH. Wer hier arbeitet, arbeitet international. Neben Österreich, wo neben Linz auch Standorte wie Zeltweg und Böhlerwerk dazugehören, gibt es Niederlassungen unter anderem in Deutschland, Rumänien, Schweden, den Niederlanden, Brasilien und China. Das Berufsspektrum ist breit. Die group-IT spricht selbst von über 50 Berufsbildern – Softwareentwicklung und Workplace Management gehören ebenso dazu wie eine kaufmännische Lehre. Auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Praktikanten finden einen Einstieg. Bis zu drei Tage pro Woche ist Arbeiten von zu Hause möglich. Eine Konzern-IT dieser Größe bietet, was ein einzelnes Softwarehaus selten kann: die Stabilität eines börsennotierten Industriekonzerns und die Bandbreite von der Fertigungssteuerung bis zur Anwenderbetreuung. Wie viele der rund 1.000 Beschäftigten in Österreich und wie viele im Ausland tätig sind, weist das Unternehmen öffentlich nicht im Detail aus.