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Die Goodson Softwaresolutions GmbH mit Sitz in Bregenz entwickelt und betreut Lösungen für Product Information Management, E-Commerce und Digital Publishing. Das Unternehmen ist seit 2003 am Markt und begleitet Hersteller und Händler von der Auswahl über die Einführung bis zum laufenden Betrieb der Systeme. Zum eigenen Portfolio gehört die PIM-Software mediaSolution3.
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Wir bieten dir eine Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung und Selbstständigkeit, ein innovatives, zukunfts gerichtetes Arbeitsumfeld, zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie die besondere Goodson Unternehmenskultur. Interessiert? Hansjörg B. Gutensohn freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen: bewerbung@goodson.at Stellenausschreibung als PDFPDF herunterladen
Aufgaben Umfassende und individuelle Kundenbetreuung bei allen technischen Fragen Ticketannahme, -lösung und gegebenenfalls -weiterleitung entsprechend der definierten Richtlinien Wissenstransfer innerhalb des Teams und Pflege der Wissensdatenbank Mitarbeit in Testphasen und bei Kundenschulungen Enge Zusammenarbeit mit Professional Services und Projektleitung Deine Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in IT-Service-Desk oder Kundensupportstrukturen Kenntnisse und Erfahrung in MS SQL und WIN Betriebssysteme sind Voraussetzung, Erfahrungen im PIM-Umfeld sind eine gute Ergänzung Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit Freundliches und kundenorientiertes ...
