feratel media technologies AG

feratel sucht in Villach eine:n Software-Spezialist:in für Reporting, SQL-Auswertungen und Buchhaltungsschnittstellen in Vollzeit.

Aufgaben Ticket-Support über Atlassian Service Desk: Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und strukturierte Lösung von Kundenanfragen Direkte Kommunikation mit Kund:innen und Schnittstellen-Partnern über das Ticketsystem (schriftlich, nachvollziehbar, dokumentiert) 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Softwarelösungen inkl. API-Management-Plattform Durchführung von API-Tests (z. B. mit Postman) und Unterstützung bei Schnittstellenanbindungen Monitoring von Services, Dashboards und Alerts und Koordination von Maßnahmen Begleitung und Koordination bei der Einführung neuer Module und Funktionen Erstellen von Release Notes, Kundendokumentation und interner Dokumentation Sicherstellung der termingerechten und effizienten Projektabwicklung Zusammenarbeit mit Entwicklung & ...

Aufgaben Sie entwickeln Reports, Statistiken und kundenspezifische Auswertungen und bauen sie laufend weiter aus. Sie schreiben und optimieren SQL-Abfragen, mit denen Zahlen und Fachdaten ausgewertet und aufbereitet werden. Sie wirken bei der Entwicklung und Konfiguration von Buchhaltungsschnittstellen mit. Sie konfigurieren und betreuen unsere Analyse- und Reporting-Tools, insbesondere Kyubit. Sie prüfen Daten auf Plausibilität und gehen Abweichungen und fehlerhaften Auswertungen auf den Grund. Sie führen Datenimporte und -exporte durch und betreuen sie. Bei technischen und datenbezogenen Supportanfragen sind Sie die fachliche Anlaufstelle. Sie arbeiten eng mit Support, Produktmanagement und Entwicklung zusammen. Ihr Profil Eine ausgeprägte Zahlenaffinität und Freude daran, Daten und ...

Aufgaben Sie entwickeln Reports, Statistiken und kundenspezifische Auswertungen und bauen sie laufend weiter aus. Sie schreiben und optimieren SQL-Abfragen, mit denen Zahlen und Fachdaten ausgewertet und aufbereitet werden. Sie wirken bei der Entwicklung und Konfiguration von Buchhaltungsschnittstellen mit. Sie konfigurieren und betreuen unsere Analyse- und Reporting-Tools, insbesondere Kyubit. Sie prüfen Daten auf Plausibilität und gehen Abweichungen und fehlerhaften Auswertungen auf den Grund. Sie führen Datenimporte und -exporte durch und betreuen sie. Bei technischen und datenbezogenen Supportanfragen sind Sie die fachliche Anlaufstelle. Sie arbeiten eng mit Support, Produktmanagement und Entwicklung zusammen. Ihr Profil Eine ausgeprägte Zahlenaffinität und Freude daran, Daten und ...