Leitung IT-Services (w/m/d)

für einen Kunden im Bereich der IT Dienstleistung

IT-Services funktionieren nur dann erfolgreich, wenn technische Exzellenz, wirtschaftliches Denken und gelebte Kundennähe Hand in Hand gehen.

Für unseren Kunden im Bereich der IT-Dienstleistung suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernehmen, Menschen weiterentwickeln und ein Profit-Center mit klarem Blick auf Qualität, Wachstum und nachhaltige Kundenbeziehungen steuern möchte.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit bis zu 16 Mitarbeiter*innen innerhalb des IT-Services-Bereichs
• Gesamtverantwortung für Budget, wirtschaftliche Zielerreichung sowie die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten und Dienstleistungen
• Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Kompetenzen in den Bereichen Service Desk & Support, Lösungsdesign, technische Konzeption, Projektmanagement sowie Einkauf und Vertrieb
• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Kund*innen, Partnerunternehmen und relevanten Stakeholdern
• Aktive Steuerung vertrieblicher Aktivitäten und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb des verantworteten Marktgebiets
• Sicherstellung eines nachhaltigen Wachstums durch die kontinuierliche Weiterentwicklung von Angeboten, Services und Kundenbeziehungen

Profil

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation)
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Einschlägige Führungserfahrung mit Personalverantwortung
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung in Budget- und Ergebnisverantwortung
• Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

Das ist von Vorteil

• Erfahrung in der Steuerung von Vertriebsaktivitäten oder im Business Development
• Know-how in den Bereichen IT-Service-Management, Support oder technische Projektabwicklung
• Ausgeprägtes Verständnis für die Verbindung von operativen Details und strategischen Unternehmenszielen
• Sicheres Auftreten sowie hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kund*innen, Partnern und Mitarbeiter*innen
• Begeisterung für neue Herausforderungen und die Weiterentwicklung von Teams, Prozessen und Geschäftsbereichen

Angebot

• Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare
• Umfangreiches Gesundheitsangebot: Betriebsarzt und Betriebspsychologin, Impfaktionen, Wirbelsäulen-Screening, uvm.
• Sozialleistungen wie private Unfallversicherung oder diverse Betriebsratsförderungen
• Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auf allen Ebenen
• Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
• Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices und Kundenstandorte
• Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten in deinem Home Office
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Vergünstigungen in Gastronomie und Handel
• Kein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden

Wir bieten ein Gehalt von mindestens 5.300,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.