Stellenbeschreibung:
Wir sind aktuell auf der Suche nach einem IT Support Engineer (w/m/x) für den Einsatz bei einem österreichischen IT-Dienstleister. Hauptaufgabe ist der 1st- und 2nd-Level-Kundensupport. Dabei arbeiten Sie stets im Team mit modernen IT-Lösungen und bekommen Raum zur Gestaltung und Weiterentwicklung.
Aufgabenpanorama
- Sie nehmen Supportanfragen entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie eigenständig über unser Ticketsystem oder direkt beim Kunden (1st und 2nd Level)
- Sie installieren und betreuen Windows-Betriebssysteme, Microsoft Azure inkl. Entra ID sowie Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams)
- Durch regelmäßige Checks von Servern, Switches, Firewalls und Access Points entgeht Ihnen nichts
- Basis-Settings und Überprüfungen im Bereich Netzwerk- und Systemadministration (DNS, DHCP) gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie legen neue Benutzer:innen an, vergeben Berechtigungen und erstellen GPOs in Active Directory und Entra ID
- Sie führen Updates und Patches durch und überwachen aktiv IT-Systeme im Monitoring
Perfekter Skill-Check
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. HTL oder vergleichbar) oder haben vergleichbare Arbeitserfahrung
- Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
- Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus
- Eine analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie Engagement und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Cherry on top: Die Benefits
- Spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial
- Zugang zu modernen IT-Technologien (inkl. eigenem IT-Equipment) und Austausch mit erfahrenen Techniker:innen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung persönlicher Entwicklung
- Hybrides Arbeiten - Homeoffice Möglichkeit
- Öffi-Ticket
Das Bruttomonatsgehalt beginnt ab 3.100€ und richtet sich nach Ihrer individuellen Erfahrung. Natürlich besteht die Bereitschaft zur Überzahlung – gerne besprechen wir das mit Ihnen persönlich.
Fakten
Start: ab sofort
Arbeitsort: Wien
Dauer: unbefristet
JobID: 5778
Vollzeit
Support & Helpdesk
€ 3.100