CustomerSupportConsultant(m/w/d)mitFokusaufRechnungswesen
BergheimbeiSalzburg | Hybrid
Was dieMenschenbeiApteaneint,istihrEngagement,KundenprozessezuvereinfachenundErwartungenzuübertreffenUnseregemeinsameVisionistdieEntwicklungmodernsterERP-Softwarelösungenfür Mittel- undGroßbetriebe
WirwachsenüberdurchschnittlichundsuchenDICHzurVerstärkungunseresCustomer Service Teams. Dubistkommunikativundfühlstdich in der IT-WeltzuHause?Das Ziel:LösenvonKundenanfragen,kompetenteBetreuungsowiedas Testen undDokumentierenneuerModule und ReleasesunterEinsatzmoderner KI-gestützterTools. Dein DienstortistBergheimbeiSalzburg.
Aufgaben
- AnnahmeundBearbeitungvonKundenanfragen(IT-Tickets)imBereichRechnungswesen
- ProblemanalysebzwFehleridentifizierungsowieLösungsfindung
- SchnittstellezwischenKunden undinternenAbteilungen,insbesonderederEntwicklung
- AnwendunginternerKI-ToolszurUnterstützungbeiAnalyse- undSupportprozessen
Profil
- HAK-AbschlussoderFH-Studiumbzw. mind. 3 JahreBerufserfahrungimBereichRechnungswesen/Buchhaltung
- Verständnisfür Software undUnternehmensabläufe
- Freude amtelefonischenUmgangmitKundensowiegutesprachlicheAusdrucksfähigkeit
- Hohe Team- undKommunikationsfähigkeit
- FlexibilitätundBelastbarkeit
- Interesse anmodernenTechnologiensowieBereitschaft,sichin KI-gestützteTools undProzesseeinzuarbeiten
WünschenswertsindEDV-Kenntnisse(inkl. SQL undProgrammier-Know-how)sowieDetailwissenin denUnternehmensabläufenin denBereichenRechnungswesen(z. B. AVZ,KostenrechnungundgrundlegendebuchhalterischeAbläufe).
UnserAngebot
- ArbeitenineineminternationalenSoftwareunternehmen
- FlexibleArbeitszeiten
- Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten
- FlacheHierarchienundkurzeEntscheidungswege
- RegelmäßigeTeamevents
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- DasmonatlicheMindestentgeltlautKollektivvertragbeträgtaufVollzeitbasisEUR 2.600brutto
Über Aptean
At Aptean, our mission is to solve tomorrow’s unique challenges today with unrivaled,
purpose-built software and superior customer experiences from people who care.
Aptean is a global provider of mission-critical, industry-specific software solutions.
Aptean’ s purpose-built ERP and supply chain management solutions help address the
unique challenges facing process and discrete manufacturers, distributors and other
focused organizations. Aptean’ s compliance solutions are built for companies serving
specific markets such as finance, healthcare, biotech and pharmaceuticals, over 10,000
highly specialized organizations in more than 20 industries and 80 countries rely on
Aptean to streamline their everyday operations.
“At Aptean, our global and diverse employee base is our greatest asset. It is through
embracing and understanding our differences that we are able to harness our individual
power to maximize the success of our customers, our employees and our company.” –
TVN Reddy
Aptean pledges to promote a company culture where diversity, equity and inclusion are
central. We are committed to applying this principle as we interact with our customers,
build our teams, cultivate our leaders and shape a company in which any employee can
succeed, regardless of race, color, sex, national origin, sexuality and gender identity,
religion, disability or age. Celebrating our diverse experiences, opinions and beliefs
allows us to embrace what makes us unique and to use this as an asset in bringing
innovative solutions to our customer base.
Vollzeit
IT Consulting
€ 2.600