IT-Administrator*in First Level Support (m/w/d)

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IT-Administrator*in First Level Support (m/w/d)

EDV & Informatik Jena
Mikrobiologie & Ökologie Geo- und Klimaforschung

Ausschreibungsnummer: 08/2026

Stellenangebot vom 6. August 2026

Das Max-Planck-Institut für Biogeochemie (MPI-BGC) in Jena widmet sich der interdisziplinären Grundlagenforschung im Bereich der Erdsystemwissenschaften mit dem Schwerpunkt Klima und Ökosysteme. Das international renommierte Institut mit derzeit rund 250 Beschäftigten beging im Jahr 2022 sein 25-jähriges Jubiläum. Jena ist für High-Tech-Industrie, international renommierte Forschungseinrichtungen und eine moderne Universität bekannt. Es verfügt aber auch über eine schöne Naturkulisse im grünen Saaletal mit steilen Kalksteinhängen. Die Stadt Jena hat eine aktive Studentenszene und ein vielfältiges kulturelles Leben. Wir suchen zum 01.01.2027 eine*n IT-Administrator*in First Level Support (m/w/d) in Vollzeit, zunächst befristet auf 2 Jahre, spätere Entfristung möglich.

Hintergrund und Positionsbeschreibung

Die Servicegruppe IT betreibt die IT-Infrastruktur des Institutes und unterstützt die Institutsangehörigen in allen IT-Angelegenheiten.
Unsere Anwender*innen sind neben Forschenden aus vielen Teilen der Welt auch Mitarbeiter*innen in der Verwaltung, in den Laboren sowie diversen technische Servicegruppen. So vielfältig wie die Nutzer*innen sind auch deren Wünsche und Anforderungen.
Die Stelle ist in einem kleinen Team aus fünf erfahrenen und engagierten Mitarbeitenden verortet und zeichnet sich durch ein breites, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum aus.
Wir suchen eine kommunikationsstarke, nutzerorientierte IT-Fachkraft mit breiten Kenntnissen in Arbeitsplatz-Computern, mobilen Geräten und IT-Infrastruktur (Netzwerk, Asset-Management).
Da „noch kein Meister vom Himmel gefallen ist“, bieten wir die Möglichkeit zur gründlichen Einarbeitung, erwarten aber auch eine hohe Bereitschaft zur selbstständigen Weiterbildung. Ggf. unterstützen wir beim Erwerb von Sprachkenntnissen.
Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet; bei Bewährung wird die anschließende Entfristung angestrebt.

Ihre Aufgaben

  • IT-gestützte Arbeitsplätze einrichten und pflegen: Beschaffung und Inventarisierung von Hard- und Software, Installation von Betriebssystemen (MS Windows, Linux, MacOS) und Anwendersoftware, Aufbau der Hardware an den Arbeitsplätzen, Einweisung der Nutzenden in die Systeme, Durchführung von Software-Updates, Sicherung und Wiederherstellung im Fehlerfalle, Verwaltung von Software-Lizenzen
  • Administration des Computer-Netzwerkes: Vergabe von IP-Adressen und DNS-Einträgen, Verwalten von Zugangsrechten, Verwaltung von IP-Telefonen
  • Verwaltung von IT-Endgeräten (Asset-Management): Betrieb und Weiterentwicklung von Systemen zur Endgeräte-Verwaltung inkl. automatisierter Software-Verteilung, Pflege der Datenbestände in diesen Systemen
  • Betrieb und Weiterentwicklung von Systemen zur Fernwartung und Desktop-Virtualisierung
  • Betrieb von zentralen und lokalen Druckern: Überwachung der Geräte, Behebung von Störungen und Bereitstellung von Verbrauchsmitteln
  • Pflege der Nutzer-Accounts in einer Active Directory und anderen Systemen
  • Betrieb und Weiterentwicklung eines Request-Tracking-Systems
  • Nutzersupport: Fehlermeldungen und Nutzeranfragen aufnehmen, kleinere Probleme selbstständig lösen und/oder an andere Kolleg*innen weitergeben
  • Pflege der Dokumentation auf den Webseiten der IT- Gruppe

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für System­integration oder nachweisbare gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • vielseitige IT-bezogene Kenntnisse und Interessen
  • gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • gute Fähigkeiten zur interkulturellen Kommunikation
  • selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft und Fähigkeit zur selbständigen Weiterbildung „on the job“

Unser Angebot

Die Eingruppierung erfolgt bei Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen nach EG 9a TVöD Bund; zusätzlich gewähren wir eine Altersversorgung in Anlehnung an den öffentlichen Dienst (VBL). Teilzeitarbeit ist grundsätzlich möglich. Die Max-Planck-Gesellschaft bemüht sich um die Gleichstellung von Frauen und Männern und um Vielfalt. Sie will den Anteil von Frauen in den Bereichen erhöhen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Frauen werden daher ausdrücklich ermutigt, sich zu bewerben. Wir begrüßen Bewerbungen aus allen Bereichen. Die Max-Planck-Gesellschaft hat sich zum Ziel gesetzt, mehr schwerbehinderte Menschen zu beschäftigen. Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

Ihre Bewerbung

Für Rückfragen steht der stellvertretende Leiter der Servicegruppe Wissenschaftliche Datenverarbeitung, Herr Rainer Herbst (rainer.herbst@bgc-jena.mpg.de), gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, einer Übersicht über Ihre IT-bezogenen Qualifikationen und Erfahrungen sowie Arbeitszeugnissen (wenn vorhanden), per E-Mail zusammengefasst in einer PDF-Datei (max. 10 MB) bis zum 03 September 2026 unter Angabe der Kennziffer 08/2026 an bewerbung@bgc-jena.mpg.de oder an das

Max-Planck-Institut für Biogeochemie
Personalbüro: Kennwort “IT-Administrator First Level Support”
Hans-Knöll-Straße 10
07745 Jena

Wir bitten darum, keine Bewerbungsmappen zu verwenden, sondern ausschließlich Kopien einzureichen, da Ihre Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens datenschutzgerecht vernichtet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hans-Knöll-Str. 10
07745 Jena
Telefon:
+49 3641 57-60

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