Senior Business Analyst - Customer Domain (f/m/x)

Raiffeisen Bank International AG
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Senior Business Analyst - Customer Domain (f/m/x)

Raiffeisen Bank International AG

Standort: Wien, Österreich. Beschäftigung: Vollzeit. Bereich: Customer Domain / Information Technology.

Aufgaben

  • Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen im Bereich Customer Domain.
  • Übersetzung von Business-Anforderungen in funktionale und technische Anforderungen.
  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT, Product Ownern, Entwickler:innen, Architekt:innen und weiteren Stakeholdern.
  • Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung kundenbezogener Prozesse und IT-Lösungen.
  • Erstellung und Pflege von User Stories, Spezifikationen, Prozessbeschreibungen und Akzeptanzkriterien.
  • Mitwirkung an agilen IT-Projekten und Produktentwicklungen.
  • Unterstützung bei Backlog-Priorisierung, Testing, Qualitätssicherung und Abnahme.
  • Analyse von Daten, Schnittstellen und Systemabhängigkeiten im Customer- und Banking-Umfeld.
  • Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsweisen, Prozessen und digitalen Services.

Profil

  • Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, IT Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle.
  • Erfahrung im Requirements Engineering und in der Zusammenarbeit mit Business- und IT-Stakeholdern.
  • Verständnis von Bankprozessen, Customer-Domain-Prozessen oder Digital-Banking-Lösungen von Vorteil.
  • Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban.
  • Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren, zu dokumentieren und verständlich zu kommunizieren.
  • Analytisches Denkvermögen, Lösungsorientierung und hohe Eigenverantwortung.
  • Erfahrung mit User Stories, Prozessmodellierung, Datenanalyse und Schnittstellenthemen von Vorteil.
  • Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil.

Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice beziehungsweise hybrides Arbeiten.
  • Tätigkeit in einem internationalen Bankenumfeld.
  • Moderne Arbeitsumgebung und Zusammenarbeit in agilen, interdisziplinären Teams.
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Benefits der Raiffeisen Bank International wie Gesundheitsangebote, Mitarbeiter:innenvergünstigungen, Kantine beziehungsweise Essensangebote und weitere Sozialleistungen.
  • Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt ab rund EUR 60.000 vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
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Raiffeisen Bank International AG

Am Stadtpark 9
1030 Wien
Österreich

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Raiffeisen Bank International AG

Wien

Die Raiffeisen Bank International AG & RZB-Gruppe beschäftigt alleine im Bereich IT in Wien rund 500 MitarbeiterInnen. IT ist Ihre Disziplin? Wir bieten Ihnen ein breites Aufgabenspektrum: Entwicklung und Betreuung von Bankensoftware, technischer Support der Fachabteilungen, projektübergreifende Tätigkeit im Rahmen von IT- , Security- und Business-Projekten.
  

Die Raiffeisen Bank International AG (RBI) ist eine vollkonsolidierte Tochter der Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB). Die RBI betrachtet Österreich und Zentral- und Osteuropa (CEE) als ihren Heimmarkt. 14 Märkte der Region werden durch Tochterbanken abgedeckt, darüber hinaus umfasst die Gruppe zahlreiche andere Finanzdienstleistungsunternehmen beispielsweise in den Bereichen Leasing, Vermögensverwaltung und Mergers and Acquisitions. Insgesamt betreuen rund 51.000 Mitarbeiter 14,2 Millionen Kunden in rund 2.600 Geschäftsstellen, der überwiegende Teil davon in CEE. 

Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

Die Raiffeisen Bank International AG & RZB-Gruppe beschäftigt alleine im Bereich IT in Wien rund 500 MitarbeiterInnen. IT ist Ihre Disziplin? Wir bieten Ihnen ein breites Aufgabenspektrum: Entwicklung und Betreuung von Bankensoftware, technischer Support der Fachabteilungen, projektübergreifende Tätigkeit im Rahmen von IT- , Security- und Business-Projekten.
  

Die Raiffeisen Bank International AG (RBI) ist eine vollkonsolidierte Tochter der Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB). Die RBI betrachtet Österreich und Zentral- und Osteuropa (CEE) als ihren Heimmarkt. 14 Märkte der Region werden durch Tochterbanken abgedeckt, darüber hinaus umfasst die Gruppe zahlreiche andere Finanzdienstleistungsunternehmen beispielsweise in den Bereichen Leasing, Vermögensverwaltung und Mergers and Acquisitions. Insgesamt betreuen rund 51.000 Mitarbeiter 14,2 Millionen Kunden in rund 2.600 Geschäftsstellen, der überwiegende Teil davon in CEE. 

Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

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Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

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Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

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Unsere Firmenkultur gewährleistet, dass für unser geschäftliches und ethisches Verhalten höchste Standards eingehalten werden, die auf den folgenden Wertvorstellungen basieren:

  • Kundenorientierung
  • Professionalität
  • Qualität
  • Gegenseitiger Respekt
  • Initiative
  • Teamwork
  • Integrität  

 

Eigenschaften, die BewerberInnen mitbringen sollten:


* Analytisches Denken
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Fachliches Interesse  
* Freude an der Arbeit im Team 

Aufnahmeverfahren:

 

Interview mit Fachabteilung und Human Resources

 

 

 

Joblink: https://jobs.rbinternational.com/ 

 

 

Benefits

Arbeitsplatz / Infrastruktur
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Barrierefreiheit

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Gute Verkehrsanbindung

Aus- & Weiterbildung
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Aus- und Weiterbildung

Fitness / Gesundheit
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Betriebsarzt

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Gesundheitsmaßnahmen

Work Life Balance
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MitarbeiterInnen-Events

Zuwendungen / Vergünstigungen
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Mitarbeiterrabatte

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