Process & Quality Manager (all genders)

Wien • Vollzeit

Aufgaben

• Ausbau und Pflege der Prozesslandkarte
• Methodische Unterstützung und Durchführung von Workshops zur Prozessoptimierung in der Organisation
• Modellierung von Prozessen und Verankerung von Qualitätsstandards
• Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsstandards durch Quality Checks, Reviews und Reporting von Kennzahlen
• Identifikation und Umsetzung von Prozess- und Qualitätsverbesserungen
• Mitarbeit an qualitäts- und prozessrelevanten Aspekten in Projekten

Anforderungen

• Erfahrungen im Prozessmanagement, der Prozessmodellierung und der Durchführung sowie Moderation von Workshops
• Einschlägiges Studium oder äquivalente abgeschlossener Quality- oder Prozessmanagement-Kurs bzw. entsprechende Zertifizierungen
• Know-how zu IT-Prozessen, ARIS, ITIL und JIRA wünschenswert
• Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise runden dein Profil ab
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau) in Wort und Schrift

Details

Dienstort: Wien

Stundenausmaß: Vollzeit

Mitarbeitervorteile

• Vernetzung: Regelmäßige Mitarbeiter:innen-Events wie Betriebsausflüge oder -feste, Lauftreffs, Ski- bzw. Wintersportfest, Punsch- bzw. Adventtreff, Eltern-Kind-Treff, Stammtische und vieles mehr fördern den Austausch untereinander.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, eine Gleitzeitregelung, die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, wie auch Papateilzeit ermöglichen mehr Flexibilität in der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Vergünstigungen & Zuwendungen: Breites Produktportfolio von Versicherungen zu Angestelltenkonditionen, Vergünstigungen bei diversen Handels- und Kooperationspartnern sowie Zuwendungen des Unternehmens.
• Gesundheitsvorsorge: Zusätzliche Krankenversicherung, vielfältiges medizinisches Angebot, psychologische Unterstützung für Mitarbeiter:innen in Krisenzeiten, Vorsorgeuntersuchungen und Impfaktionen.
• Essenszulagen: Mitarbeiterrestaurant mit Vitalküche und Frühstücksangebot in der Zentrale, in den Bundesländern Mitarbeiterrestaurants bzw. Zuwendungen in Form von Essensgutscheinen.
• Fitnessangebote: Diverse Sportkurse sowie Vergünstigungen bei Fitnesspartnern.
• Technische Ausstattung: Abhängig von der Position, der Funktion und der Tätigkeit stellen wir ein Diensthandy und ein Notebook zur Verfügung.
• Aus- und Weiterbildung: Einführungsprogramm, anerkannte Berufsausbildung, Paten- und Mentorenprogramme, Ausbildungslehrgänge, maßgeschneiderte Weiterbildung, Wissens- und Best-Practice-Transfer und vielfältige Entwicklungsperspektiven.