Product & Requirements Manager – Commerce & Order-to-Cash (all genders)

Product & Requirements Manager – Commerce & Order-to-Cash (all genders)

Bei BIG BLUE MARBLE gestalten wir eine Medienwelt, die verbindet und Komplexität reduziert. Als Medientechnologie-Unternehmen entwickeln wir Lösungen, die intuitiv, zugänglich und leistungsstark sind. Jetzt suchen wir Verstärkung, um gemeinsam die Zukunft der Medien zu formen.

Deine Rolle

B2C & B2B2C TV-Produkte, Webshop & BSS, End-to-End Customer Journeys, Verantwortung für Produktkatalog & O2C

Als Product & Requirements Manager für Commerce und Order-to-Cash gestaltest du, wie unsere kommerziellen Prozesse und Customer Journeys über Webshop, TV-Apps, Point of Sale und Call Center funktionieren sowie über Systeme wie CRM, BSS/OSS, Billing und Customer Care.

Du erhebst Anforderungen aus Product Management, Marketing, CX und Sales, überführst sie in klare Spezifikationen und Change Requests und managst sie end-to-end. Du pflegst und entwickelst den Produktkatalog weiter, treibst Journeys und Prozesse voran und bindest neue Partner sowie White-Label-Tenants ein.

Das erwartet Dich

• Product Ownership & Anforderungen: Anforderungen erheben, analysieren und als Change Requests, User Stories oder Spezifikationen dokumentieren.
• Order-to-Cash & Prozessoptimierung: Verbesserungen von Produkt-Discovery über Provisioning und Billing bis Lifecycle-Management vorantreiben.
• Produktkatalog & Lifecycle-Management: Produkte, Bundles, Preise, Promotions und Lifecycle-Status über Marken und White-Label-Tenants hinweg pflegen.
• Customer Journey Enablement: End-to-End-Customer-Journeys über Webshop, TV-Apps, POS und Call Center definieren und verfeinern.
• Partner- & Vorhaben-Integration: Wholesale- und Retail-Partner sowie White-Label-Tenants onboarden und Integrationsprojekte steuern.
• Projektmanagement & Delivery-Koordination: Bereichsübergreifende Projekte klassisch, agil oder hybrid planen und koordinieren.
• KI-gestützte Arbeitsweise: KI-Tools für Analyse, Priorisierung, Dokumentation und Insight-Generierung nutzen.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digital Business oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Erfahrung als Product Owner, Requirements Engineer oder Manager, Business Analyst oder Process Manager im Telko-, Medien-, TVaaS-, Streaming-, Digital- oder Abo-Umfeld.
• Fundiertes Verständnis von Order-to-Cash-Prozessen, Abo-Modellen und kommerziellen Workflows.
• Projektmanagement-Erfahrung in klassischen und agilen Setups.
• Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen zu strukturieren und in umsetzbare Spezifikationen zu übersetzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Nice-to-have: Erfahrung mit BSS/OSS, Billing-Systemen, Partner-Onboarding, Jira, Confluence, MS Office und KI-Tools.

Unser Angebot für Dich

Eintritt: sofort, Dienstort: Wien, Arbeitgeberin: ORS comm GmbH & Co KG, Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden Vollzeit.

Wir bieten ein Bruttojahresgehalt ab 55.000 Euro. Zusätzlich gibt es Benefits wie Mobilitätszuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien oder zum Klimaticket, Betriebskantine, Bonusprogramm, Pensionskasse, Sportprogramm und Homeoffice-Möglichkeit.

So erreichst Du uns

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung mit CV, Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung und Foto direkt im Portal.